康复科病人问卷调查表尊敬的病友及家属： 您好！为了解我院医务人员工作质量和服务态度现状，我们诚恳地征求您对我院各项工作的意见、要求与建议，请您坦诚地选择和填写，我们将认真对待，努力改进。请根据您的感受选择某一项目打“” ，谢谢您的支持！中南大学湘雅二医院问卷调查组一、该科室工作人员对您的服务态度热情吗？热情 较热情 不热情二、该科室工作人员语言文明吗？文明 较文明 不文明三、该科室医护人员在为您做诊治时，接听或拨打手机吗？没有 偶尔 经常四、该科室工作人员工作时是否有扯闲谈或从事与工作无关的其他事情？无 偶尔有 有五、该科室工作人员为您做治疗满意吗？满意 较满意 不满意六、该科室的就诊秩序好吗？好 较好 不好 您认为该科室的环境卫生好吗？好 较好 不好 该科室工作人员接受过您的红包、请吃、请玩吗？未送 拒收 姓名： 价值： 接受 姓名： 价值： 您认为使用我院的诊疗卡就诊是否给您带来更便捷的医疗服务？方便 较方便 不方便您认为我院需要改进哪一方面的工作？医疗质量 服务态度 医院环境您对我院其他工作有何意见、要求、建议？
