星巴克STP战略分析w(共5页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上Starbucks Coffee STP战略分析星巴克(Starbucks)简介n 1971年,星巴克在西雅图派克市场成立第一家店,开始经营咖啡豆业务 n 1982年,霍华德舒尔茨先生加入星巴克,并担任市场和零售总监 n 1987年,舒尔茨先生收购星巴克,并开出第一家销售滴滤咖啡和浓缩咖啡饮料的门店 n 1992年,星巴克在纽约纳斯达克成功上市,从此进入一个新的发展阶段 n 2009年,星巴克推出速溶咖啡Via,仅用10个月便实现1亿美元的全球销售额,并建立4万多个销售网点。 S(segmention) :市场细分定位潜在的消费者群体:我们选择按照消费者的消费动机和处于的消费场景细分市场,可大致将潜在的消费群体分为以下几个部分:n 1)情侣约会很多情侣都会选择在咖啡厅约会。这一消费群体的年龄段主要集中在20-35岁,消费时间端主要集中在下午和晚上,消费时长较长。n 2)商务会谈商务人士也会将他们工作的一部分会谈转移到咖啡厅来进行,这一消费群体普遍收入较高,对价格不敏感,对咖啡厅的整体环

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