精选优质文档-倾情为你奉上机动车登记服务站考核办法第一条 为规范我市机动车登记服务站的各项业务工作，强化监督考核，落实管理责任，提升服务质量，全面推进机动车登记服务站规范化、标准化、精细化建设，特制定本考核办法。第二条 考核工作遵循 “公开、公平、公正 ”原则，采取日常巡查、随机抽检、明察暗访、跟踪回访、业务监测等形式实施量化考核。第三条考核得分按百分制计算。 基础分为 100 分，其中制度公开10分、办事环境 10 分、操作规范 30 分、信息登记 20 分、资料和档案管理 20 分、服务评价 10 分。每项考核的分值是该项可扣除的最高分值。第五条制度公开评分标准：（一）业务范围、办事指南、收费标准、号牌编排规则（方式）、 服务承诺、服务时间，监督举报电话以及本站专职工作人员照片、工 号等信息 ,应予公开，每少一项内容扣5 分，破损、不洁、不符合统一规范或者内容错误的，每项扣5 分；（二）工作人员未统一着装或者未佩戴上岗证的，每起扣5 分，（三）岗位公示牌摆放不规范的，每起
