物业客服考试题2012(共7页).doc

上传人:晟*** 文档编号:9229885 上传时间:2021-12-07 格式:DOC 页数:8 大小:25.50KB
下载 相关 举报
物业客服考试题2012(共7页).doc_第1页
第1页 / 共8页
物业客服考试题2012(共7页).doc_第2页
第2页 / 共8页
物业客服考试题2012(共7页).doc_第3页
第3页 / 共8页
物业客服考试题2012(共7页).doc_第4页
第4页 / 共8页
物业客服考试题2012(共7页).doc_第5页
第5页 / 共8页
点击查看更多>>
资源描述

精选优质文档-倾情为 你奉上 专心-专注-专业 考试题 一、 判断题 1、业主和装修公司到物业客服中心办理装修申请事宜。装修公司不 须要提供营业执照、施工资质证书、只须要装修工 1 寸照片两张、 身份证影印件 1 张就可以。 ( ) 2、装修人员可以在装修户内过夜,无需办理任何手续。 ( ) 3、装修工作在申报的期限内没有完成,须到物业客服中心办理延期 手续。 ( ) 4、施工人员可以进入地下室和天台;可以天台或楼边公共场所加工 作业或晾晒衣物。 ( ) 5、入住一个月后进行装修复验。 ( ) 6、备用钥匙借出后 2 天内必须归还。 ( ) 7、各物业客服中心前台主管负责各类促销和宣传活动的申请、洽谈,客服中 心主任负责审批。 ( ) 8、空置房指开发商尚未卖出的房屋及业主接房后暂不入住的房屋。 ( ) 9、装修户在做水电路改造时,客户事务助理每天巡查一次。 ( 精选优质文档-倾情为 你奉上 专心-专注-专业 ) 10、对于防盗网、太阳能等能影响小区外观或主体结构安全的物品进入小区时, 公共秩序维护员要通知客服中心前台,由前台安排客户事务助理现场确认,并 在物品出入登记表中签字后方可进

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 实用文档资料库 > 公文范文

Copyright © 2018-2021 Wenke99.com All rights reserved

工信部备案号浙ICP备20026746号-2  

公安局备案号:浙公网安备33038302330469号

本站为C2C交文档易平台,即用户上传的文档直接卖给下载用户,本站只是网络服务中间平台,所有原创文档下载所得归上传人所有,若您发现上传作品侵犯了您的权利,请立刻联系网站客服并提供证据,平台将在3个工作日内予以改正。