精选优质文档-倾情为你奉上物业小区保洁托管服务标准我公司从事保洁清洗服务已有20年历史,从事保洁托管服务也7年有余。目前秦皇岛市范围内,恒大城小区、燕山家园小区、银谷影城及地下商场、英皇娱乐、名豪夜总会、航五办公楼等是我公司长期合作单位,有着丰富的保洁管理经验。现我公司针对物业小区的保洁服务,特按照物业管理办法规定的小区星级,制订以下服务标准,供各客户参考。一、服务范围及作业标准范围作业标准楼道楼梯三星级:楼梯每日例行清扫1次,每周拖洗2次。要求无灰尘、无垃圾、无杂物、无痰迹。特殊污染情况或业主投诉,保洁员工作时间内随时赶到进行处理。四星级:楼梯每日例行清扫2次,每日拖洗1次。要求无灰尘、无垃圾、无杂物、无痰迹。特殊污染情况或业主投诉,保洁员工作时间内随时赶到进行处理。五星级:楼梯每日例行清扫2次,每日拖洗1次。要求无灰尘、无垃圾、无杂物、无痰迹。特殊污染情况或业主投诉,保洁员24小时值班,随时赶到进行处理。楼梯扶手及栏杆三星级:楼梯扶手及栏杆,隔日擦拭1