现代礼仪A卷模拟题(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上现代礼仪期末试卷A卷一、填空题。（15空X1分=15分）1、 是礼仪的基础， 是礼仪的基本组成部分。2、所谓仪容，一般是指一个人的 。3、服务人员与顾客的空间距离里，服务距离以 米为宜，展示距离以1-3米为宜。4、服装的三原则，“TPO”原则，是指 原则。5、离座时要求从 侧离开。6、对于发式，高大身材的女士，一般留简单的 为好。7、拜访分为 和 两类。8、握手的时间一般应控制在 秒以内。9、为他人作介绍时必须遵守“ ” 的规则。10、刀叉是从 向 按顺序使用。11、试酒三部曲是 。12、我们把生活习俗分为 三类。二、单选题。（15题X2分=30分