精选优质文档-倾情为你奉上连锁门店（直营）管理制度汇编（初稿）目录总则第一章 人事制度一、 直营店人员配备二、 直营店人员架构三、 直营店各岗位职责说明1、 直营门店经理工作职责2、 店长工作职责3、 导购工作职责第二章 直营店店面工作流程一、 店长日工作流程二、 店员日工作流程第三章 直营店人员招聘第四章 直营店薪资及晋升考核制度第五章 直营店店面基本管理制度一、 直营店员工行为准则二、 直营店考勤制度三、 货品管理四、 客户管理五、 卫生管理第六章 流程管理总则：连锁直营店是“孝和养老”品牌推广的基层单位，负有传播“孝和养老”品牌文化和开发市场的责任，为建立健全管理制度，使直营店能够有序运营，从直营店的人事管理制度、薪金制度、员工绩效考核制度以及晋级制度、直营店店面基本管理制度、直营店货品管理制度、直营店客户管理制度等各方面，制定成直营店管理制度汇编（初稿），以期通过完善的管理，为客户提供优质的商品和全面贴心的服务，将“孝和养老”的品牌做大
