精选优质文档-倾情为你奉上结构变革包括改变组织大的复杂化、规范化、集权化程度,职务再设计及其他结构因素。技术变革包括工作过程、所使用的方法和设备的改变等。人员变革则是指员工的工作态度、期望、认知和行为过程的改变。(书上有一个这个图,在PPT中可以打出来, 文字在上方)(一)结构性变革1、机构设置传统的机构设置强调确定职责、明确分工和工作流程。而现在的机构设置,最为明显的趋势是管理层越来越少、从高层到工作人员的中间环节逐渐减少,工作人员被赋予更多的职责。在实践中:1)将几个部门的职责组合 2)精简某些纵向层次、拓宽管理幅度使组织扁平化,更少官僚机构特征。2、 分权管理 分权管理包括建立规模较小,但组织完善的工作单位,以促进工作人员提高工作效率,把精力投入到最需要的地方。3、 变革工作流程变革工作流程和精心组合不同专业的生产,可以提高生产率和工作积极性。(例:在财富前200位效益最好的公司,允许部门经理列支两千万美元的支出;而在某些规
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