精选优质文档-倾情为你奉上一般员工述职报告范文 班长助理述职报告20XX年年终述职报告 尊敬的各位领导:您们好! 我自有幸被各位领导任职班长助理一职以来已经一个月有余,现在我已经正式投入带新人的工作中。我很荣幸,同时也感谢各位领导和班长对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们的班级迅速发展起来!在没有任职前,我立足本职,围绕班集体工作大局,脚踏实地做好自己本职工作,以饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了自己的各项工作,为自己后面的工作打下扎实的基础。现将我的工作报告如下:1,立足本职,抓住重点。班长助理的主要职责就是积极配合班长的工作,协调团队之间的学习氛围与合作氛围,配合班长抓好团队的质量工作,负责培训新人的业务等。在自己还没有带新人之前,我珍惜自己在接线过程中遇到的每一个问题,接好自己的每一个电话,提高自己的质量和数量,我知道带新人没有那么简单,所以我要学会更多才能在以后用上,如果自己都不熟悉何以让新人信服。我珍惜自己还是接线员的时间,每天都会体会并琢磨自己接电话的每一个情绪变化,通过亲身