精选优质文档-倾情为你奉上ERP维护工作主要有这些:1.用户权限管理(新增用户权限、权限变更、权限禁用)2.业务流程管理(协助业务部门制定相应ERP业务流程,主要是业务流程维护方面的作用)3.公司ERP文档完善(二次开发文档、技术支持文档等)4.公司用户需求管理(主要为公司ERP升级和改造做准备)5.与软件供应商及时有效沟通(把公司用户需求、软件使用遇到的问题及时反馈给软件供应商,促使供应商及时解决问题,并尽可能把本公司的意志体现到软件下一版本)6.软件日常维护(含数据库维护,以及数据的导入和导出),建立维护记录文档。对于一个管理严格的公司,是不允许直接修改数据库中的数据和导入数据(期初数据例外),即使需要修改也应该有详细的操作流程和维护记录。7、 软件升级(包括方案制定、升级实施、过程文档化等等)8、 ERP系统报表的开发与完善(二次开发)9、 ERP管理政策以及流程的制定和完善10、ERP数据备份(磁带备份光盘备份灾难恢复演习)-ERP维护所需要的