精选优质文档-倾情为你奉上XXXXXXXX科技有限公司IT服务管理手册（本手册与IDT ISO/IEC 20000-1:2018标准相符）ZBX-A-01Ver 1.0文件编号：ZBX-ITMS-A-01版本：1.0编 制（林XX）： 审 核（饶XX）： 批 准（郑XX）： 发布日期：2019年7月6日 实施日期：2019年7月6日变更履历文件修订页序号版本修订日期条款修订内容修订者11.02019-07-06全文初次发布
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