VIP会员管理制度及积分兑换方案(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上一:VIP客户俱乐部成立的宗旨:1. 提升客户身份, 对尊贵客户升级服务。2. 建立与客户的沟通,了解客户需求。3. 精心设计完善服务理念,提升品牌价值。二:VIP客户俱乐部的入围条件及特殊身份权益:1. 钻石卡会员:一年累积消费香山茗源产品3万元人民币的顾客,或者一年累计3次充值次数金额均为1万元以上,或一次性充值2万元以上。特殊身份权益: 1, 每次充值可多享赠充值金额的10%卡值加充值金额的10%茶饮礼券(10000=12000 (11000的卡值+1000茶饮礼券))以此类推。2, 每年免费赠送麻将包房12场(消费另算)3 会员每年都会收到一件专门为V1会员精心设计的礼品。4会员每年都会收到香山茗源温馨关怀讯息。内容包括香山茗源产品介绍,最新天气变化节日关怀讯息,会员活动讯息。5会员将定期获邀参加特别活动,如香山茗源联谊举办的笔友会,品茗会,慈善拍卖会等。6会员在香山茗源消费茶饮均可获得精美V1尊贵专用杯及V1尊贵茶艺服务。7会员可享有香山茗源店(除指定餐饮及特价产品不能低于九五折以外

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