精选优质文档-倾情为你奉上 组织行为学章节重点 （配合教材复习）绪论P29组织行为学的学科性质：1、跨学科性 2、系统性 3、权变性 4、实用性 5、科学性（多选题）P30组织行为学的研究内容可细分：为个性心理与行为、群体心理与行为和组织行为及领导行为。（选择题）P30个性心理与行为研究的主要内容：包括个件与个体行为分析、个体心理与行为分折。个性心理与行为研究的目的：在于揭示不同个体的心理活动特点及其与行为和工作效率之间的关系，为管理者认识和掌握组织成员共同的心理与行为规律，提高对员工行力的解释、预测和控制能力，掌握个体动机激发与行为选择、强化的规律，充分调动人的积极性，为合理用人提供理论依据。（2018.04，2019年4月考过）识记P30 群体心理与行为研究主要内容：包括群体对个人行为的影响，影响群体行为的因素、沟通、团队建设、群体冲突及管理等。群体心理与行为研究的目的：在于正确处理人际关系，提高人际管理和沟通水平，增强群体在屌的凝聚力和向心力，为实现组织目标服务。（2018年10月考过）识记P30组织行为学是一门应用型行为科学，主
