万科房地产客户抗性说辞(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上精彩的销售说辞统一说辞的注意事项:l 关于客户的抗性不可极力回避或否认;l 沟通方式以平和接受,婉转表达,清晰引导出项目价值点;l 使客户增强对项目价值点的认同感,而忽略对项目抗性的关注度;l 说辞主要为了统一思路,可以进行适当个性发挥;贡献人 客户抗性 我们的沟通说辞地段位置1、位置较偏,靠近万江和老厂房,片区档次不高。l 带客户到地图位置,向客户讲解;l 片区位置:位于三区的交界,综合距离最近,出入繁华;地理位置属于真正的老城区中央地段,这样的中心位置,是不可替代的,莞城区也将延续东莞城区的政治、文化、经济中心地位。l 片区改造情况:东莞市政府未来定位2轴、2带的发展结构,运河沿线将打造成为生活方便新型居住区的典范;另,将运河两岸建设成为极具特色的休闲商业街、营造现代整洁的街道景观。2、周边环境配套不理想。l 周边配套规划:运河东1号地块是经过万科深入的调查和研究才取得的,未来片区周边独享城区配套资源,应有尽有,举步皆繁华;l 举例:根据市政府的规划及现有配套显示,周边建设

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