事业七部营销D组 邱亨富 2016年8月 顶级豪宅体验营销专题报告 改变，从这一刻开始 CHANGE FROM THIS MOMENT目录Part1:豪宅营销接待体验的价值何为体验式营销？ 体验营销（Experiential Marketing）是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联等 五个方面，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法 消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键体验对于营销的价值思考 思 考 维 度市场案例：卓越前海壹号 洗 车 智能互动机 壹号人物墙 开车门迎宾 营销中心外围 “专属礼宾”服务 营销中心内部 星级贴身服务 互动展示 客户核心触点体验营销对于营销的价值理解 体验营销让客户待的时间久一点，印象深一点，了解项目多一点！体验营销对于品牌的价值理解 .产品是硬件，营销是软件， 两者相互支撑，时间沉淀构成品牌； .体验贯穿项目营销始终，是放大项目 优势及弱化劣势最有效的方法之一； .良好的客户体验是构成业内外口碑传 导的重要支撑，是间接构成品牌的核心因 素之一Part2:豪宅客户的体验需求分析顶级豪宅客户案例深圳湾1号 深圳湾1号（617
