5A 5A 级旅游景区质量与 级旅游景区质量与 创建分析 创建分析 漠河县职业技术学校 漠河县职业技术学校国家5A级旅游景区背景知识介绍 国家5A级景区的服务质量与环境质量 5A级旅游景区资源价值和市场价值 结合我县实际谈谈5A级景区创建 目 录第一部分 第一部分 国家 国家 5A 5A 级旅游景区背景知识介绍 级旅游景区背景知识介绍什么是国家 什么是国家 5A 5A 级旅游景区 级旅游景区 5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是目前全国 旅游景区(点)最高评定标准。标准较4A级旅游景区更加 注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍 心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。 具体要求如下: 交通方面: 海陆空要求直达 导游素质: 学历要求为大专以上 卫生设施: 美观兼具文化内涵 接待量: 海外游客每年5万人次 旅游景区是旅游业的重要内容 旅游业的构成: 饭店星级标准 旅行社管理条例 餐饮饮食服务标准(一系列) 购物消费者权益保护法 景区是否需要标准? 目前旅游区(点)质量等级划分为五级,从高至低为 AAAAA 、AAAA 、AAA 、AA 、A 级旅游区(点),各级