精选优质文档-倾情为你奉上与客户面谈时遇到的问题和解决办法客户说现在忙，过阵子之类答：忙有两种，一种是借口，一种是真的忙，需要辨别，通常首先要表示理解，试着问出客户的忙的原因，以确认什么时候再次去电。而且还另外有两种情况，一种是一开始就说忙，表示客户没有明白你能给他带来什么他要的利益，请再次清晰准确阐述，中间阶段客户说忙，客户一般觉得你已经不能给他带来利益，试着找出客户真的需求，缔结阶段客户说忙，可能是客户还有问题，请先解决客户的问题。觉得网络没有什么效果；答：客户说网络没有效果，首先请先确认客户什么叫网络有效果，如果客户说没有订单，试着跟客户阐述，我们是营销工具，目的就是给您网站带来流量，而不是带来订单，如果有流量没有订单，就是跟网站设计有关跟我们无关了。如果说没有流量，就要看客户买了几个词，如果词少，就要告诉客户，网上浏览的人习惯不一样，所以要买多个，才能撒大网，捕大鱼。自己的单做不出，哪有时间做网上的单；答：跟客户说明每个公司的客户都有两种一种是好客户，利润比较高，而且合作比较好。一种是坏客户，利润比较低，而且要求很多，不管是不是做网
