QC 活动基本步骤和方法 中材科技(酒泉)风电叶片有限公司 制作 制作 目录 1 、QC 小组简介 2 、QC 活动的发展历史 3 、QC 小组的指导思想和主要职能 4 、如何建立和开展QC 小组活动质量管理发展的三个阶段 一、质量检验阶段,第二次世界大战以前 二、统计质量控制阶段,第二次世界大战开始至50 年代末期。 三、全面质量管理阶段,大约是从50 年代末、60 年 代初期至今。 特点:1 、以顾客为中心 2 、全员参加的质量管理 3 、全过程的质量管理 4 、运用多种科学方法的质量管理 5 、强调持续改进(PDCA )QC 小组概述 QC (Quality Control 或Quality Circle) 又称 QCC (Quality Control Circle ) QC 小组指的是由同一个工作场所的人(6 人 左右) ,为了要解决工作问题,突破工作绩 效,自动自发的合成一个小团体,然后分 工合作,应用品管的简易统计手法当工具 ,进行分析,解决工作场所的障碍问题以 达到业绩改善之目标。QC 小组的发展 50 年代,统计手法逐渐在 日本企业界受到重视,并 对基层员工进行使用方