精选优质文档-倾情为你奉上冰箱售后服务协议书甲方:宁波宝洁电器有限公司/宁波波特兰电器有限公司(简称:甲方)乙方: (简称:乙方)服务区域:(最小区域单位:县级市)服务理念: 用户在我心中 服务在我手中 用户第一 客户至上乙方应具备以下条件:1、法人资格,持有工商局核发的具有家用电器制冷维修能力的服务企业;2、具有一定的技术力量,具备持有家用电器制冷维修上岗证的从业服务人员3名以上;3、具备专业维修设施和满足精度要求的检测手段;4、具备必要的交通、联络工具;5、备件管理设施及制度健全和完善;6、有固定电话和传真机各一部以上。甲方的权利和义务:应与乙方保持经常性联系,了解产品质量及服务设施要求等各方面的信息;有义务及时将产品的设计改进和采用的新技术通知乙方;并提供技术咨询,指导和培训;当乙方在服务运行中遇到各种疑难问题时,甲方有义务协助乙方解决。甲方安排乙方的工作,并对乙方提供的服务进行监督,如发现乙方有不符合服务规
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