市场营销学A-C试卷(共8页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上市场营销学模拟题 A一填空题1简言之，市场营销就是在有利可图前提下传递_客户价值_的工作。2_产品_是指能够提供用来满足人们需要和欲求的任何东西。3_关系营销_由美国营销学家巴巴拉本德杰克逊于1985年提出，最早出现在服务营销和工业品营销领域。4市场营销者认为，卖方组成行业，买方组成_市场_。5奥尔德逊和科克斯认为：“广义的市场营销概念，包括生产者和消费者之间实现商品和劳务的_交换_的任何一种活动。”6_生产_观念认为消费者喜欢那些随处可买到和价低的产品。7_培训_是指卓有成效地雇请、训练和尽可能激励员工很好地为顾客服务的工作。8当市场营销成为整个公司的经营宗旨和共同职能时，这时该公司就成为_企业_了。91927年宝洁公司指派尼尔H麦克埃利担任佳美脾香皂的经理，专门负责该品牌开发和促销，_品牌经理制_由此而生。10如果不是将市场营销仅仅作为一种职能看待，而是看作企业_整体职能_，则市场营销计