市场营销学题库(共4页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上题 库简答题1、 试述市场营销管理的一般过程。答1.明确经营战略与目标;2.形成市场营销战略;3.制定市场营销计划;4.实施与控制市场营销活动2、 现实市场的形成需要具备哪些条件?答、(1)消费者(用户)一方存在需要或散望并拥有其可支配的交换资源;(2)存在出另一力提供的能够满足消货者(用户)需求的产品或服务;(3)要有促成交换双方达成交易的各种条件,如双方接受的价格、时间、中间、信息和服务方式等。3、 简述相关群体对消费行为的影响。答、一是示范性,即相关消费群体消费行为和生活方式为消费者提供了可供选怎的模式, 二是仿效性,相关群体的消费行为引起人们仿效欲望,影响人们对商品选择, 三是一致性,即由仿效而消费行为趋于一致。相关群体对购买行为的营销程度视商品类型而定。4、 简要说明市场营销信息系统及其构成。答、市场营销信息系统是指一个由人员、机器和程序所构成的相互作用的复合体。 市场营销信息系统由企业内部报告系统、营销情报系统、营销调研系统和营销分析系统构成。5、 市场细分对企

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