康乐部具体内容(共12页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上组织结构图康乐部经理康乐部主管美容美发师康乐部领班保龄球机修工救生员桑拿技师康乐部服务员专心-专注-专业岗位职责与素质要求康乐部经理直接上级：副总经理直接下属：康乐中心主管、康乐中心领班、服务员岗位职责1. 全面负责康乐部的日常工作。贯彻宾馆各项规章制度和副总经理的工作指令，保证各项任务的顺利完成。2. 分析各设施项目的客人需求、营业结构、消费状况及发展趋势，研究并提出部门收入成本与费用等预算指标，报总经理审批。纳入宾馆预算后，分解落实到各设施项目，并组织各级主管和领班完成预算指标。3. 根据宾馆规章制度和各设施项目具体情况，提出部门管理制度和健康中心主管、娱乐中心主管、领班的具体工作任务，并监督贯彻实施，保证各设施项目各项管理工作的协调发展。4. 研究审核各设施项目的服务程序、质量标准、操作规程。并检查各设施项目的贯彻实施状况，随时分析存在的问题，及时提出改进措施，不断提高