《销售能力测试》(整理版)(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上销售能力测试在台湾哈佛企业管理顾问公司培训销售员时,设计了一套销售能力自我测试题,藉以使销售员了解自己的销售能力,希望您在三分钟内,从A、B、C、D四个答案中选择一个1、 假如您的客户询问您有关产品的问题,您不知道如何回答,您将:A、以您认为对的答案,用好像了解的样子来回答 B、承认您缺乏这方面的知识,然后去找正确答案 C、答应将问题转呈给业务经理 D、给他一个听来很好的答案2、当客户正在谈论,而且很明显,他所说的是错误的,您应该:A、打断他的话,并予以纠正 B、聆听然后改正话题 C、聆听并找出错误之处 D、利用反问以使他自己发觉错误 3、假如您觉得有点泄气时,您应该:A、请一天假不去想公事 B、强迫您自己更卖力去做C、尽量减少拜访 D、请示业务经理和您一道去4、当您拜访经常吃闭门羹的客户时,您应:A、不必经常去拜访 B、根本不去拜访他C、经常去拜访并试图去改善 D、请示业务经理换人试试5、您碰到对方说“您的价格太贵了”,您应该:A、同意他的说法,然后

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