日程安排 金融基础知识 丰田问题解决法 TBP PPT 制作小窍门TOYOTA Business Practices 丰田问题解决法（TBP ）目录 关于TBP 第一步 明确问题 第二步 分解问题 小 练 习关于TBP TBP 是Toyota Way 的表现方式，集合了Toyota Way 的精髓关于TBP PDCA 就是TBP 的实践 Plan Do Check Action关于TBP 1. 明确问题 2. 分解问题 3. 设定目标 4. 把握真因 5. 制订对策 6. 贯彻实施对策 7. 评价结果和过程 8. 巩固成果 P D C A TBP 丰田工作方法 TOYOTA WAY 客户至上 常问自己“为什么” 当事者意识 可视化 根据现场和事实进 行判断 彻底思考与执行 速度. 时机 诚实. 正直 实现彻底沟通 全员参与 明确问题 分析问题第一步 明确问题 Step 1 明确问题 Step 2 分解问题 1 、思考工作的“真正目的” 2 、思考工作的“理想状态”和“现状” 3 、将“理想状态”和“现状”之间的差距可视化 1 、将问题分层次、具体化 2 、选定要优先着手解决的问题 3
