精选优质文档-倾情为你奉上推销人员从业素质分析内容摘要：中国经济的迅猛发展和快速的融入经济全球化的步伐，给中国的所有企业都带来了前所未有的机遇与挑战。同时对销售工作的重视也到了无以复加的程度，销售人员素质和能力更是重中之重。培养和构建一支纵横江湖并且战之能胜的销售团队成了现代企业的核心竞争力。实践证明，销售人员才是决定销售业绩高低的关键。“销售最重要的要素是人。” 关键词: 道德品质 销售知识 自信 礼仪（一）思想品德1、强烈的事业心和敬业精神。推销员在市场与人交往从事推销，是一个高智慧、高挑战的行业，其从业者不但具有理论根基、实践经验和实战能力，而且要有强烈的事业心和敬业精神，以及高度的责任感、使命感等高尚品德。2、职业道德。销售人员除了要遵守 “爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”社会主义基本道德规范外，还要根据销售工作的职业特点，遵守一些特殊的道德规范。特别是诚信，不诚实的推销员决不可能成就大事业，要设身处地为顾客着想，真心诚意为顾客服务，和顾客交朋友，实行顾客固定化策略，发展顾客关系，顾客是企业及其市场销售人员的最重要的资源。“
