海尔人单合一模式(共9页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上海尔:“人单合一”模式文/张瑞敏,海尔集团董事局主席兼首席执行官2000年左右,我在稻盛和夫先生的京瓷公司参观,发现他们在推行MMC方法。MMC是指微型公司,把每个很小的班组变成一个小公司,充分发挥每个员工的作用。美国的全食超市为了发挥员工的积极性,也是将原来的经营单元门店变为一个门店有8个经营单元,即利润中心。我在多年的企业管理中也体会到:企业资产表中的有形资产都不能增值,真正能让资产增值的是人力资源这个无形资产。如果把人力变成资源而不是负债,企业一定会充满活力。而凡是能够永续经营、充满活力的企业,都会注重发挥人的积极性,而非只重视规章制度。每个员工都是CEO创业初期,我们把抓质量放在第一位。当时为了扭转员工的错误质量观念,砸掉了76台不合格冰箱。仅仅产品质量好还不行,产品的性能、设计、成本很多问题不能和市场挂钩,仍然没有用。于是我们进一步提出“让每个人面对市场成为SBU”(Strategic Business Unit的缩写,独立核算单位),这是让每个员工都直面市场竞争而全面提升竞争力。如采购人员要对采购的成果自

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