交谈的艺术ppt课件.ppt

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资源描述

一、如何获得别人的好感 1、记住别人的名字 2、尊重他人 3、宽以待人 4、不过分精明 5、不轻下断语 6、与人为善黄金法则: 你希望别人怎么对待你, 你就怎么对待他。 白金法则: 别人希望你怎么对待他, 你就怎么对待他, 他也就怎么对待你。(1)说话通俗易懂是第一种境界 说话应尽量通俗化,让人一听就懂,一说就 明白。千万不要文绉绉的,让人似懂非懂。 (2)说话尊重对方是第二种境界 人都是有自尊的,渴望获得别人的尊重。说 话时一定要注意尊重对方。尊重对方,可以获得 事半功倍的效果。 (3)注意对方感受是第三种境界 说话是说给别人听的,不要光顾自己说话, 要注意别人的感受。说话说得好,不如说得巧。 一句话可能叫你晋位升爵,也可能为你惹来杀身 之祸。如果你完全不懂说话的学问,就请闭上你 的嘴,少说为妙。 杨修说话得罪曹操 会说话的三种境界宽容的典范 罗斯福失盗后所想到的 一次,罗斯福家中失盗,他的朋友安慰他 ,他写了一封信 “我现在很平安,很好,因为: 第一,贼偷去的是我的东西,没有伤害我 的生命; 第二,贼偷去的是我的部分东西,而不是 我的全部东西; 第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而

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