精选优质文档-倾情为你奉上商务谈判实务课程标准一、课程定位文秘专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应和现代化建设需要具有系统、扎实的文秘知识和技能的中高级复合型人才。具备文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织、调研、策划、商务谈判、客户服务、销售管理等能力，具有良好的敬业精神和职业道德，在各大工商企业、行政事业单位和经济管理部门从事各类工作的高素质高技能人才。本课程是文秘专业的一门专业必修课程，在第五学期开设，重点培养学生的商务谈判能力，使学生树立正确的谈判观念和正确解决问题的思维方式。二、工作任务和课程目标1、工作任务及职业能力 表1 工作任务与职业能力分析表工作领域工作任务职业能力学习项目工商企业、行政事业单位和经济管理部门秘书类商务谈判的理论部分树立在各类工作中的谈判意识商务谈判的起源、类型、原则、评价标准商务谈判的前期准备工作具备搜集谈判资料的能力并确定谈判目标和议程商务谈判谈判的信息准备、确定谈判目标、拟定谈判计划及模拟谈判商务谈判的实践部分营造谈判气氛、了解谈判流程、
