登录时身份证被注册解决的三种方法.DOC

附件 2 登录时“身份证被注册” （解决的三种方法）一、学信网也提供了另一种申诉方法，由已经成功注册的学生辅助申诉，首先，是由注册不成功（身份证号重复）学生自己登陆学信网的操作：1、按自己的帐号登录学信网 2、点击 解决身份证重复的问题3、选择“证件重复-用户协助 ”4、输入现在班级已经成功注册学信网同学的姓名和手机号和自己的手机号5、 “确定”后系统会发送求助邮件到被求助人绑定学信网帐号的邮箱。第二步，由已经成功注册的同学帮助操作：1、登录绑定学信网帐号，2、点击账号（右上方） 3、点击邮件（右上方）会收到求助邮件二、学生实名注册时，若系统发现该身份证号已经注册过（不论是被谁注册过） ，自动跳转到这个页面。学生点【提供学籍或学历信息】完成审核。三、如果上述办法仍未能查询到学籍信息，请联系客服解决（客服热线010-82199588）