中国移动江苏公司连云港分公司连云营销中心专线项目流程手册V2012(共14页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上专线项目流程手册中国移动通信集团江苏有限公司连云港分公司连云营销中心集团客户部2012年目录专线项目需求登记及申请（客户经理）X1专线项目需求登记当前流程时限：0.5日所需流程填写材料：集团客户项目确认书填写注意事项：所需的项目上打勾。语音业务首选EPON；如果用户对语音业务有特殊需求（总机+分机、酒店宾馆、计费等），必选PBX。附近的专线接入集团要填写专线项目需求申请当前流程时限：0.5日当前流程所需材料：无操作员登录系统后，单击“菜单”，选择“ESOP 集团商机支撑 业务支撑工单管理 支撑工单创建”。专线项目勘察设计（客户经理、集团后台等）X5当前流程时限：5.0日当前流程核实材料：集团客户专线需求表及综合布线确认表注意事项：确认如何接电用户必须要确认综合布线数量及内容（考虑门卫）设计院设计接