精选优质文档-倾情为你奉上汽车美容店的管理一、人力资源管理(一)职员配置不同规模的汽车美容店职员配置与数量。(二)职员工作职责大型规模的汽车美容店经理的工作职责是:()服从董事长的领导,直接对董事会负责;()制定各项管理制度,并组织贯彻落实,做到公平,公正,公开,奖罚分明;()制定各项工作计划,督促员工尊守执行,并及时加强监督;()制定实施周到的广告宣传计划及售后优惠服务措施;()建立工资与效益挂钩的激励机制,并按规定办事;()负责招聘、培训员工,协调日常工作;()定期检查计划执行情况,对照计划指标,发现问题及时讨论,找寻问题出现的根源,并想办法解决及避免;()协调、处理与政府主管行政部门的关系;()定期向董事会上报实际作业量、财务状部及盈亏等情况,遇到重大事件或突发事件及时上报董事会,以便协助处理解决。中小型规模的汽车美容店经理的工作职责参照执行。2、技师工作职责(1)服从经理的领导,安排、协调和督促属下普工的工作;(2)接车时,同接待人员一起察看客户车况,并就所需进行的美容