精选优质文档-倾情为你奉上浅论情感对消费行为的影响内容摘要：情感是唤起人类心理活动和行为的动机，是人类选择行为的重要因素。消费者的消费需求是一个复杂的心理过程，其消费动机直接受情感因素的影响。企业通过情感包装、情感促销、情感广告、情感设计、情感服务等情感营销策略。与消费者进行心理的沟通，激发消费者的购买欲望，企业产品赢得信赖和偏好，从而取得竞争优势。消费活动是一种满足需要的活动，在长期的社会实践与社会生活中，人们形成了各种不同的需要，从而形成了不同的态度与体验。在消费的实践中，能够满足消费者需要的消费品则能促使消费者产生积极的情绪与情感，增强消费者的购买欲望，促进购买行为的发生，反之则产生消极的情绪情感，抑制购买行为的发生。关键词：情感消费、行为动机、消费偏好、情感需求、品牌营销一、情感和消费的关系情感是唤起人类心理活动和行为的动机，是人类选择行为的重要因素。消费者的消费需求是一个复杂的心理过程，其消费动机直接受情感因素的影响。企业通过情感包装、情感促销、情感广告、情感设计、情感服务等情感营销策略。与消费者进行心理的沟通，激发消费者的购买欲望，企业产品赢
