超市店长工作总结个人工作总结 超市店长工作总结是一篇好的.,感觉写的不错,希望对您有帮助,这里给大家转摘到.。 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论。及时的总结能让我们获得提升。下面是我整理的超市店长工作总结,仅供参考希望能够帮助到大家。 超市店长工作总结1 作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后工作。 一、早会仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。 二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的,店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重也达到促销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。