精选优质文档-倾情为你奉上部门:营运部档号:SF001主题:交接班制度页数:第一页 共一页批准分送:各部门发布日期:2011.02.221. 员工上班前需提前15分钟到达指定地点参加班前例会。2. 班前会传达的内容要听仔细并做好相应记录。3. 认真做好物品.卫生和设备的交接。4. 楼层服务员要清楚交接房态情况。5. 交接班要分书面交接,口头交接两种,并交接清楚。6. 接班后,应马上进入角色,使设备.卫生.服务等进入正常营业运转。7. 不得私自调班,调休,请假.如需调班,调休,请假;需提前最少一天向经理或主管提出书面申请,经同意后,方可批准调班.8. 对交接班本上的内容,要逐步交接,对重要事项做到每人都要知道,认真阅读交接本内容,并做好签名.9. 部门物品进行交接,对领出物品应做详细交接登记.10. 本岗位负责的物品交接点清如有遗失,由本班人员负责.11. 检查岗位卫生和物品的摆放,清洁整理完毕后方可下班.以上制度自批准之日起生郊执行!
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