2012年质量工程师《初级理论与实务》自测试题(共5页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上2012年质量工程师初级理论与实务自测试题(3) 文章信息来源于：1、质量因素可分为人、机器、方法和( )等五个方面。A. 售后服务B. 精密度C. 维修D. 环境【说明】对质量因素的分析可从5M：人、机、料、法、环、(即人员、设备、原材料、工艺方法、环境)等方面考虑。【答案】D.2、质量改进和质量控制都是质量管理的一部分，其差别在于( )。A. 一个强调持续改进，一个没有强调来源：考试大采集者退散B. 一个为了提高质量，一个为了稳定质量C. 一个是全员参与，一个是部分人参与D. 一个要用控制图，一个不需要【说明】质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。质量控制是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。质量控制的重点是防止差错或问题的发生，充分发挥现有的能力，使全过程处于受控状态;质量改进的重点是提高质量保证能