精选优质文档-倾情为你奉上学习型班组创建之班组长应用管理手册一、班组长胜任力模型班组长关键岗位的胜任能力分成基础能力、核心能力、专业能力三大类，每一类能力所包含的若干子能力。每一个子能力都有能力定义，并且划分了初、中、高三级能力。能力维度能力特质能力定义基础能力计划能力为了实现目标，通过对时间、人力、资金、物资、人脉等资源的从优配置，制定全局战略的能力执行能力将公司分配到本部门的战略目标和工作任务按照要求、及时完成的能力组织协调能力有效调动各种资源，优势互补，合理配置，调动相关人员完成任务的能力沟通能力语言表达易于别人理解，并能够很好的聆听、理解他人的言语，并迅速领悟其中所传递的信息的能力承受压力能力指的是在压力存在或危机出现的情况下保持冷静和精力集中的能力核心能力分析判断能力指的是以一种合乎逻辑的、系统的方式对大范围的或复杂的形势和信息进行评价，以便对那些存在的或可能存在的行为形成清晰看法的能力解决问题能力找到合适的方式或方法分析人们的焦虑和处境，然后探索潜在的途径提出解决措施的能
