生产与作业管理-课程代码00145-重点复习资料(共37页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上复习资料 生产与作业管理第一章生产与作业管理导论第一节 生产与作业系统 一、生产与作业系统 名词解释生产与作业系统:在市场经济环境下,生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流,信息流综合运行的过程,而这些运行要通过人员的配置和管理去实施,人的作用是关键。 单选生产与作业系统的基础是订单流。 简答如何理解生产与作业过程的订单流、物流、资金流、信息流的统一关系? 在市场经济环境下,生产与作业系统实质上是企业员工实施订单流、物流、资金流、信息流综合运行的过程,而这些运行要通过人员的配置和管理去实施,人的作用是关键。订单流是生产与作业系统的基础,要强调以市场为导向。物流、资金流、信息流决定着生产与作业系统的效率、效益。因此,生产与作业系统是企业运行的关键环节,生产与作业管理都要围绕这个系统来展开。 二、生产与作业系统的功能 单选质量是用户购买产品和要求提供服务的第一需要。 单选数量主要是指不断满足用户在产品和服务数量方面的需求。

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