公共关系复习总结简介第一篇：公共关系复习总结一、公共关系的基本含义。 公共关系是一个社会组织或公众人物，在一定职业伦理规范的指引下，为谋取有关公众的理解和合作而从事的一种交流、沟通、劝说活动。公共关系的三要素：主体是社会组织或公众人物客体是有关公众过程是交流、沟通、劝说二、公共关系各个发展阶段的代表人物，代表作品和他们的公关思想，公共关系产生和发展的几个阶段。 萌芽产生发展科学化成熟 1、萌芽时期 中国古代公共关系的萌芽 “冯谖客孟尝君” “子产不毁乡校” 西方历史上公共关系的萌芽 亚里士多德修辞学凯撒高卢战记 2、酝酿阶段：也称为巴纳姆时期 19世纪中叶到19世纪末期 报刊宣传运动：历史背景对公共关系的促进作用 本时期的特点：第一、为了追求宣传效果不择手段； 第二、置公众利益于不顾。 3、职业化阶段：代表人物：艾维李“现代公共关系之父”19世纪末期到20世纪初期 揭丑运动：背景对公共关系的促进作用 掌握：艾维李的公关思想及其对公关发展的作用原则宣言 公关思想：公众必须被告知，向公众讲真话。 贡献：首创了公共关系这一职业，把公众利益和诚实带进了
