健峰销售实战特训总结简介第一篇：健峰销售实战特训总结健峰销售实战培训总结 今年公司组织员工培训，提供员工整体的素质，作为公司的销售人员，我有幸获得此次销售实战特训的名额，感谢公司的栽培。感激之情，不胜言表。在此同时，经过这次总共7天的集训，系统性的学习了作为一个业务人员在销售实践中的相关知识及具体运作，我个人收益良多。特作如下总结： 一 礼仪与人际关系 1. 销售的本质是为客户提供服务，继而为公司创造效益，提供服务的首先是要给客户留下美好的第一印象，因此，在学习之初，给我们上课的便是教导我们商务礼仪的讲师，我感触比较深的是：这是一个不断变革的社会，企业在不断改变，企业的产品结构也需适应时代的房展，个人的能力也需不断的提高。而个人的能力与发展方向需要随着企业产品结构及经营策略改变的同时，自发的提升与适应。 2. 客户为何没有选择我们的道理，因为对手做到了我们做不到的事情。 3. 勤奋是永远不变的真理，工作八小时以内求生存，八小时以外求发展。 4. 在现在竞争的市场中，我们从差异化的销售要增加顾客关系，因为一切价格在关系面前不堪一击。 5. 销售过程中，相同价格比质量，相同质
