精选优质文档-倾情为你奉上办公室管理规章制度(试行版)1、目的为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。2、适用范围本规章制度适用于本公司所有人员3、权责3.1行政人事部负责管理制度的建立与监督实施;3.2各部门负责制度的遵照执行;3.3总经理负责制度的审核与批准。4、细则 第一条 服务规范1.仪表:公司职员应仪表整洁、大方。2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3.用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。4.现场接待:遇有客人进入工作场所应礼貌问、答,热情接待。 第二条 办公秩序1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。3.职员应在每天的工作时间开始前