肢体语言肢体语言定义 肢体语言(bodylanguage )又称身体语言 ,是指经由身体的各种动作,从而代替语 言藉以达到表情达意的沟通目的。广义言 之,肢体语言也包括前述之面部表情在内 ;狭义言之,肢体语言只包括身体与四肢 所表达的意义。 沟通时一条信息所产生的影响力55% 是 通过肢体语言进行的,38% 是用声音(语音、 语调及其他声音)完成的,只有7% 是用语言 (文字)表达。 - 阿尔伯特 梅拉宾(AlbertMehrabian )因果法则 积极的心态产生积极的肢体语言,反之亦 然; 消极的心态产生消极的肢体语言,反之亦 然;头部姿势 头部姿势 1 、侧向一旁说明对谈话有兴趣。 2 、挺得笔直(抬头姿势)说明对谈 判和对话人持中立态度。 3 、低头说明对对方的谈话不感兴趣 或持否定态度。眉毛我不喜欢你说的话,我不同意你的观点肩部姿势 使劲张开双臂 :说明有决心和责任感。 。 耷拉:说明心情沉重,感到压抑。 双肩往后耸 :不满、愤怒 耸肩 :不安、遗憾或恐怖 双肩向前挺出:当自感负担太重时 ,似乎 在暗示肩部不堪重负。手部姿势 1 、在耳朵部位搔痒痒或轻揉耳朵说明对方已不想再听你