实习心得中国移动集团客户简介第一篇：实习心得中国移动集团客户实习心得 在集团客户部实习一个月了，在此，我想谈谈我的一些心得体会。本文分为两部分：对个人数据业务的学习心得和对集团业务的学习心得 1、对数据业务的学习 在进入移动之前，我也一直以来也算是移动的忠实用户，对于12580、手机报、彩铃、短信等等这些个人数据业务都有一定的了解，所以我对个人数据业务的学习也比较快。 我认为，未来移动通信业务的发展趋势是数据业务将会占据越来越重要的比重，一些通信软件，如skype、微信等数据即时通讯软件正悄悄地在用户中蔓延传播，当然，更重要的是使用手机上网的用户正在每年飞速地增长，所以，数据业务在未来将会占据公司业务收入的很重要的一部分。我们的数据业务中心，在公司中的地位肯定也会越来越高。电子信息产业的这个发展趋势充满了机遇和挑战，有一个词，叫危机，就是危险和机遇并存，目前来说，移动遇到了这个危机，现在移动的竞争对手，除了传统的联通、电信，还有各种cp、sp提供商，因为移动现在也在做cp。在面对苹果这样的公司时，谈判的压力也会很大。可以预见到，在电子信息产业中，运营商过去的核心地位将会被削
