读会说话,善沟通是医者的关键能力心得体会读会说话,善沟通是医者的关键能力心得体会 以智慧启迪人心,以共识凝聚干劲,是每月一荐带给我的深刻感受。读成书记用心撰写的一篇篇饱含真知灼见的文章,总能让人如沐春风,醍醐灌顶,既有美的享受,更有实际的收获,会说话,善沟通是医者的关键能力就是这样一篇好文章。 在这篇新作中,成书记以笔为桥,像兄长、朋友那样,用通俗易懂的语言,深入浅出地阐述了沟通在工作和生活中的重要性,给我们点拨了很多说话的艺术,令人受益匪浅。从一名康复科负责人的角度来看,这篇文章给我的启示有以下几个方面: 首先,会说话、善沟通,是医务人员必备的重要素养。畅销书比能力更重要的12种品格一文曾将善于沟通列为21世纪人才必备的重要品格之一,提醒我们不说和不会说都是一种错。成书记在文章中强调语言是建立良好的人与人关系的重要载体,并用语言是人的第二张脸、第二形象;性格即命运,语气即运气,语气是语言最精准的温度计等形象生动的比喻,阐释了说话这一寻常交流工具对人际关系的深刻影响,指出了一个人的情商和口才在工作中的重要性。