职工心理疏导与调节方法人的行为是由人的心理控制的； 心理本身是看不见摸不着的； 因此，心理是支配、调节人的行为的内部机制。 影响人的心理因素：环境机体心理 解释人的行为 预测人的行为 控制人的行为 我们为什么要关注人的心理？ 研究心理的目的轻微的心理失调 自知，有一定的自卑、焦虑、抑郁，活动正常，自我调节。 轻度的心理障碍 自知，如抑郁症、焦虑症、恐惧症、强迫症，活动基 本正常，效率明显下降，需心理咨询或治疗。 严重的心理疾病 一般不自知，主要包括种类精神病，住院专门治疗。 心理问题的层次 ：主观世界与客观世界的统一性原则 心理活动的内在协调性原则 人格的相对稳定性原则上 判断心理正常与异常的三原则 ：心理正常和异常的常识性区分： 离奇怪异的言谈、思想和行为 过度的情绪体验和表现 自身社会功能不完整 影响他人的正常生活野外作业职工的心理问题表现 抑郁 焦虑 强迫 恐惧 与什么有关？ 工作环境 家庭 情感 心理素质我们能做些什么？ 接受负面的自己 看到积极的自己 对自己的情绪承担责任 选择积极的人生态度 心理技术理性情绪法 倾诉法 转移法 宣泄法 音乐法 想象法 亲情法 环境暗示法 比较
