员工职业形象培训 主讲：Charles内部资料 Page 1 一是因为品牌价值 品牌价值，这方面是需要时间来积累的。 二是因为很多国内的企业职业化程度不够 职业化程度不够，而这方面的差距则 是我们自身没有做到的。而我们首先要提升的就是面对客户的第一 扇窗：职业形象。 在我们的印象中，为什么一听到国外的企业就感觉得很专业 专业？ 例如：法拉利，奔驰，沃尔玛，苹果，微软，可口可乐等等。内部资料 Page 2 第一部分 第一部分 职业化的工作形象 职业化的工作形象内部资料 Page 3 一、 衣着叫做外表，首先我们 来谈外表 有三种行业跟国际接轨最快，一个是航空公司，一个是酒店，一个是银 行。 你留意观察就会发现，空中小姐的头发是绑起来的，知名酒店员工的服装 永远是整洁一新的，银行的大堂经理全是穿西服打领带。这样，首先就会对我 们的视觉产生一种冲击力，让我们感觉他们是非常专业化和职业化的。内部资料 Page 4 美国联合包裹（UPS） 一天能准点送达1480万次 的邮件和包裹，而他们员工的 衣服很少有邋遢和肮脏的。所 以我们会心甘情愿的把邮件交 给他们，我们相信他们会准确 的送到，因为他们的
