美国商务谈判 小组成员:商英3班吴晴晴、陈洁芸、陈若雯、郑彩媚 商英1班郑萃曼,黄思敏 谈判礼仪 拜访礼仪 用餐礼仪 服饰礼仪 送礼礼节 交往注意事项 习俗禁忌 结语 谈判风格特点 形成原因 目录美国人商务谈判的风格特点1.自信心与优越感强 美国谈判人员有着与生俱来的自信和优越感,喜 欢在双方接触的初始就阐明自己的立场、观点,推出 自己的方案,以争取主动。在双方的洽谈中充满自信 ,语言明确肯定,计算也科学精确。如果双方出现分 歧他们只会怀疑对方的分析、计算,而坚持自己的看 法和立场。2.热情直率 美国人办事干脆利落,不兜圈子。在谈判中,他们 精力充沛、感情洋溢,不论在陈述己方观点,还是表明 对对方的立场态度上,都比较直接坦率。如果对方提出 的建议他们不能接受,也是毫不忌讳地直言相告。3.重合同,法律观念强 美国人的法律意识根深蒂固,生活中的一切方面都 可以诉诸法律。美国人认为,交易最重要的是经济利益。 为了保证自己的利益,最公正、最妥善的解决办法就是依 靠法律,依靠合同,而其他都是靠不住的。因此,他们特 别看重合同,十分认真讨论合同条款,而且特别重视合同 违约的赔偿条款,一旦双方执行合