县二院三好一满意工作总结简介第一篇:县二院三好一满意工作总结“三好一满意”活动总结 榆中县第二人民医院 根据卫生部、省、市及县卫生局关于开展“三好一满意”活动的实施意见的要求,结合我院工作实际,研究制定了“三好一满意”活动实施方案。组织召开了全院职工“三好一满意”活动动员大会。现将活动具体开展情况总结如下: 一、工作开展情况 (一)加强医德医风教育,大力弘扬高尚医德,严肃行业纪律,努力做到“医德好” 1、医者德为先,良好的医德是和谐关系的前提。我院注重理论灌输,培养良好的医德意识。通过讲座、例会等形式加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得患者和社会的信任,使医德医风建设不断提高。 2、医院设立投诉电话、投诉箱和信访办,充分利用群众举报等形式进行监督。上半年,没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。各科室张贴“医务工作者十不要”进行警示,树立风清、正气的主旋律。今年上半年医院各科室共收到锦旗6面,表扬信3封。 3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范,加强培训教育,严格进行考核,转