大堂经理年度工作总结年度工作总结 本页是.最新发布的大堂经理年度工作总结的详细.参考文章，感觉写的不错，希望对您有帮助，重新编辑了一下发到.。 大堂经理通常指酒店大堂经理和银行大堂经理。主要职责是为客人提供服务和维护大堂秩序。今天我给大家带来了大堂经理年度工作总结，希望对大家有所帮助。 大堂经理年度工作总结篇一 20_年是我在支行工作的第二个整年了，在行领导和同事的帮助下自己无论从服务或专业知识方面都有了很大的提升，并且在领导的支持和鼓励下又接手了许多之前没有做过的工作，可以说今年是我迅速成长的一年，在这年关之际将20_年的工作情况总结如下： 一、我的服务 两年的经验告诉我，服务是我们的首要工作也是我们必须掌握的技能。20_年我更注重培养自己的服务意识。近几年随着商业银行的市场化，服务也越来越受到重视，而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端，是客户对我行的第一印象，因此行里对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、乃至客户经理的纽带。我们不仅是工作人员，同时也是客户的代言人。在客户迷茫时，我们为其指明方向;在客
