销售实战训练营学习心得(范文).doc

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销售实战训练营学习心得(范文)简介第一篇:销售实战训练营学习心得(范文)“销售实战特训营”学习心得 根据学校安排,我于2014年11月28日积极参加了由韩七星老师主讲的以“销售实战特训营”为题的主题报告。这次的报告学习的主要内容是销售流程及细节阐述,韩老师从销售理论和销售实战演练两个方面详细,下面我就详细的阐述一下学习感受。 一、明确了销售误区与销售理念 在之前的销售工作中,可能自己也知道一些在销售中应该注意的一些误区,但是可能都比较模糊,通过韩老师的演讲我清楚了作为销售人员,首先应该摆正自己的姿态、清楚自己扮演的角色。作为销售人员我们不应该去做一个产品的卖家,而应该去做这种产品或这个行业的专家;我们不应该尝试去说服一个客户,而应该当客户的向导,引导客户主动做出选择;我们不能在销售中把卖的成份强调的太多,让客户觉得我就是在卖我的产品,而应该从客户角度出发,去帮助客户买他想买的产品,而我这里恰好有这样的产品。这让我重新并深刻认识了“销售之前把销售目的模糊化,把销售需求清晰化”的道理,我们咨询师在以后的咨询过程中更要注重建立信任环节。 二、沟通中语言表情动作的使用 销售人员在见

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