1、1马鞍山市文化 e 站无人值守自助借阅室建设项目需求标前公示1、预算：90 万元2、交货期：合同签订后，30 日内交货并安装调试完毕。3、质保期：中标人须提供至少 2 年的免费质保服务。4、付款方式：验收合格之日起 30 个工作日内支付 95%合同款，质保期满后支付 5%合同余款。技术参数：项目概况a. 马鞍山市图书馆总分馆服务体系的推进根据 2015 年 1 月 14 日，中共中央办公厅、国务院办公厅所印发的关于加快构建现代公共文化服务体系的意见 ， “意见”中明确指出“以县级文化馆、图书馆为中心推进总分馆制建设，加强对农家书屋的统筹管理，实现农村、城市社区公共文化服务资源整合和互联互通。
2、”“十二五规划纲要”中明确指出，“增强公共文化产品和服务供给，建立健全公共文化服务体系” 。公共文化服务体系的构建过程中，必须充分满足广大居民群众日益增长的文化需求的，结合本地区文化事业以及图书馆事业的发展现状。为深入贯彻落实安徽省文化厅和马鞍山市关于实施文化民生工程建设有关文件精神，日前，马鞍山市文旅委相继出台了2015 年马鞍山市公共文化场馆免费开放实施办法和2015 年马鞍山市农村文化建设专项补助实施办法 ，制定了公共文化场馆免费开放、和农村文化建设专项补助两个实施工作流程，全面启动了文化民生工程建设，即：免费开放 7 个公共图书馆、7 个图书馆、32 个文化站、4 个博物馆，完成全市
3、397个行政村农村文化建设专项补助。b. 业务需求（1）建设和谐文化的需要公共图书馆作为传播知识信息和先进文化的载体，承担者保证公民文化权利的义务。构建全市公共图书馆服务体系，能够维护和保障人民群众基本文化2权益，满足人民群众日益增长的文化需求。建立覆盖全市、便捷、高效的公共图书馆服务体系，是保证公民文化权利，实现科学发展观，构建社会主义和谐社会的重要内容。（2）数字信息化发展的需要随着社会发展，民众对文化知识的摄取呈现了多元化、多形式的特征，对于拥有丰富文化资源的图书馆提出了更高的要求。信息技术的普及和发展，各种服务不再局限于馆内。网络化、数字化的服务兴起，促使公共图书改变传统的服务模式，利
4、用起数字资源等资源优势，进行服务的拓展和创新。（3）公共文化服务标准化试点城市创建需要图书馆是公共文化服务体系的基本组成部分，同时也是国家公共文化服务体系创建示范区及标准化试点城市创建的有机组成部分。马鞍山图书馆服务体系响应智慧城市的号召，结合互联网+、智慧图书馆等先进技术，一方面可以极大地提升本地公共文化服务水平，另一方面也可以为国家公共文化服务体系建设摸索出一条行之有效的实施路径。（4）自身发展的需要近年来马鞍山地区公共图书馆的服务能力和服务水平都将有所提升，同时将给当地市民提供更多更优质的文化服务。但是公共图书馆覆盖的范围毕竟是有限，空间距离将成为一部分市民利用图书馆的障碍，想要倡导“全
5、民阅读”必须结合广大的社区图书室，另寻出路。通过建设本地公共图书馆服务体系，实现文献资源的优化组合，扩大服务覆盖面，让群众共享文化发展成果，为构建当地公共图书馆服务体系，推动文化大发展、大繁荣发挥积极作用。（5）自助借还升级目前马鞍山市图书馆，大部分图书馆图书虽然已经广泛应用 RIFD 电子标签的图书，但却没有过多的经费配备大量昂贵的 RFID 自助借还机，只能购置少数机器，这些 RFID 自助机虽然减轻了图书馆部分借还书流程的压力，但是使用效率依然跟不上图书馆发展的速度，在图书馆我们依旧能看到读者排队等借还书的情况发生。c. 国内同类型项目的基本情况（1）东莞图书馆东莞图书馆于 2005 年
6、起以 Interlib 系统为基础平台，采用分布式联盟方3式，设有 4 个联盟中心，东莞图书馆、莞城图书馆、虎门图书馆和长安图书馆各采用一套 Interlib 系统，通过集际模块配置，实现了 4 家中心图书馆，71镇、街道、企业分馆的通借通还，资源共享。建立了以东莞图书馆总馆为共享工程的骨干网络，将东莞地区各镇街、各类型的图书馆联系起来，将数字资源服务延伸到镇村、企业和社区等各类型的基层服务点，构筑起全市图书馆的共享信息平台，实现了“集中编目、通借通还、整体服务”的构想。莞城图书馆、虎门图书馆和长安图书馆各分中心采用分馆方式建立社区图书馆，以实现各社区图书馆资产独立。东莞图书馆部分街道、村图书
7、馆采用分馆方式建立，社区图书室采用馆外流通点方式建立。（2）广州图书馆广州图书馆于 2007 年采用 Interlib 系统，2010 年开展实施了广州地区公共图书馆联盟服务模式，目前已有白云区图书馆、荔湾区图书馆、海珠区图书馆、天河区图书馆、南沙区图书馆、黄埔区图书馆、萝岗区图书馆等 10 个区县图书馆加入了广州图书馆通借通还项目中，广州图书馆采用集中式与分布式结合的方式，部分区县图书馆合并到广州图书馆的自动化系统中，另一部分区县图书馆通过分布式结合的方式与广州图书馆实现通借通还。（3）宁波市图书馆宁波市图书馆于 2007 年使用 Interlib 系统作为图书馆联合服务体系的基础平台，20
8、09 年，宁波市各乡镇、街道、社区图书馆都以分馆的模式加入到Interlib 系统中，以宁波图书馆为总馆，目前已建成 110 个分馆，全市 11 家公共图书馆、百余家（乡镇）街道、社区等基层图书馆，并实现一卡“通借通还” ，让读者尽享“一卡在手、全市通用”的便捷服务。宁波市公共图书馆采用集中式总分馆管理，各街道、社区基层图书馆采用分馆方式管理，区分其资产。目前，宁波地区公共图书馆的馆藏总量为 350 万册。2007 年宁波市图书馆的外借量为 41 万册，使用 Interlib 系统后，2008 年增长到 76 万册。d. 项目建设意义和目标（1）项目建设意义随着马鞍山市图书馆总分馆服务体系建设
9、的日臻完善，乡镇综合文化站及4农家书屋图书馆的建设还是薄弱的环节，读者对纸质图书的借阅需求日益增多。现阶段在其各馆人员不足、编制紧张的条件下，建设室内无人值守借阅室是性价比最优化的一种方案。本项目拟实现全市 20 个文化 e 站内自助借还系统的建设，完成与市级图书馆已建服务网络的资源共享、图书通借通还。无人值守借阅室可以根据选择的地点施工完毕后 24 小时对外开放，像银行的自动取款大厅，市民通过刷卡就能随时进出，并通过刷卡完成图书借阅。此外，室内将全面覆盖免费的无线网络，方便市民将书籍下载到平板电脑或手机上，为用户提供更方便的信息服务，把图书馆的阅读服务随时随地推送到用户身边，进一步提高图书馆
10、的管理和服务水平。文化 e 站无人值守借阅室的建成不仅方便马鞍山市民便利享受图书馆的服务，同时利于推广全民阅读，建设马鞍山市书香型社会。（2）项目建设目标我市拟于 2017 年 3 月底前建立 20 个马鞍山文化 e 站无人值守借阅室。开展自助借阅服务，与市图书馆总分馆服务体系内已经建成的所有分馆实现图书的通借通还。预期服务对象是所有的马鞍山市图书馆（含各级分馆）的持证读者，让阅读更方便，推广全民阅读活动。第二章 信息化现状分析1、软件建设要求：通过表格表述已有软件建设情况以及利旧情况。序号名称数量提供商 软件功能概述建设日期使用情况1Interlib2.01套广州图创全市总分馆图书管理自动化
11、系统2010.11 一直使用22、硬件建设5要求：通过表格表述已有硬件建设情况以及利旧情况。序号名称数量品牌型号硬件配置情况采购日期使用情况1 存储1套华为5600S5600 控制框(双控,220V 交流,16GB内存,8*4G FC 主机接口+4*GE iSCSI主机接口,含 UPS Cache 保护模块,含 S5000 控制软件)、56*1000GB 7.2K RPM 4G FC-SATA 硬盘单元2010.6.30过质保；仍在使用，已经无售后服务2服务器4台浪潮NF8460M31、规格：4U 标准机架式服务器；2、处理器：4颗 IntelXeonE7-4820v2(2.00GHz)八核处
12、理器，内存：256GB DDR3，至少提供32个内存插槽扩展，单条容量不小于16G，硬盘：3块600G SAS 热插拔硬盘；3、RAID：Raid 卡,RAID 0/1；4、扩展槽：至少提供12个 PCI-E 插槽，支持 PCI-E 闪盘；5、网络：10000M*2；HBA 卡，2个单端口8GB FC HBA 卡；6、电源：2+1冗余电源；2015.01正在使用3、网络建设6马鞍山市图书馆网络拓扑图4、基础环境建设要求：通过表格表述已有机房建设情况以及利旧情况。（每种设备需标明数量）序号面积 空调 UPS 网管 监控气体灭火建设日期使用情况1200平方米2 台 60K 托管 有 有 2009.
13、09仍在使用27第三章 业务建设方案1、项目总体设计本项目将提供统一标准化服务，打造全市 20 个无人值守 24 小时图书馆驿站的整体解决方案，引进微信扫码登录的便捷式自助借还机、RFID 安全门、视频监控系统等 RFID 全自助设备服务。本项目通过市图书馆总馆与社会共建自助图书馆，打造统一服务的互联网+24 小时自助图书馆驿站，在市、区县、社区街道各级任一角落都能轻松得实现大面积建设，按统一的标准可复制地覆盖到任一角落，力求快速布局实现一个街道一个自助图书馆，打造城市的文化名片，推动智慧城市的发展。2、业务量预计情况要求：预估项目未来 3 到 5 年用户数量，并结合使用情况，对业务量进行预估
14、。并结合预估的业务量情况对项目提出要求。马鞍山图书馆目前设计藏书量 140 万册，自新馆开放以来年接待读者 70 万余人次。20 个文化 e 站无人值守借阅室分别对接市馆 Interlib 系统，与马鞍山图书馆对接实现分布式通借通还，每套系统可以支持 5 万馆藏，在未来 3-5年馆藏资源的扩展情况下，多套 Interlib 集群自动化管理系统足以支撑市级总分馆业务系统的运营，预计提高 10 万册次/年借还量。同时为马鞍山图书馆利用现代信息技术对图书馆服务进行整合、数据分析进而为读者提供立体化、全方位的信息服务，建立起满足读者需求变化与使用习惯的智能推送服务、门户服务、互动交流、移动服务等全面的
15、服务体系。在促进图书馆各个系统之间的资源共享的同时也增加了图书馆与读者的交流，提高图书馆的服务效益。3、文化 e 站 20 个建设点位情况区域 单位花山区 霍里街道东城社区花山区 湖东街道中岗社区花山区 沙塘街道卜树集社区花山区 金家庄街道新风社区8雨山区 佳山乡阳湖社区雨山区 佳山乡平山社区雨山区 向山镇北山社区雨山区 安民街道映翠社区博望区 丹阳镇黄塘村博望区 新市镇来龙村博望区 博望镇新联村含山县 陶厂镇综合文化服务中心 含山县 铜闸镇文化站含山县 林头镇综合文化服务中心和县 历阳镇双严社区和县 乌江镇石山村和县 香泉镇香泉社区当涂县 太白镇综合文化服务中心当涂县 太白镇太白村当涂县 大
16、陇乡塘桥村4、 业务流程图公共图书馆的所有价值和作用，只有通过面向读者的图书馆服务才能体现出来，而公共图书馆服务技术涉及类型多、数量大、规模小，人员素质、经费投资、运行管理等方面，图书馆需要的是一种应用简便、功能完善、便于管理、安全可靠、易于扩展、高效实用的智能化服务实施方案。建设全新智能化图书馆服务网络体系，实现业务管理、数据挖掘、读者服务的共享共用，成为了图书馆的当务之急。为了给读者提供全方位的个性化服务, 方便他们随时来图书馆进行图书借还和阅览, 24 小时图书自助借阅可以是 24 小时无人值守图书馆。目前在国内投入使用互联网+24 小时无人值守的图书馆有：越秀区图书馆无人值守自助图9书
17、馆、青岛黄岛区 24 小时自助图书馆。自助借阅室最大的优势是完全依靠技术力量支持，没有工作人员现场服务，很大程度上节约了人力成本。5、分中心 Interlib 系统各文化 e 站需对接 Interlib 系统，将采访的职责交于市图书馆中心馆，由中心馆采访部门建立总订单，完成采访，书到馆后验收完成分发给各基层分馆。此种采访形式等同于中心馆是一采编中心的角色，图书的加工在中心馆完成，交送到各分馆后直接可以上架。全市公共图书馆通借通还流程图106、产品构成 服务时间不受主馆开放时间限制； 凭总分馆有效读者证、身份证就可开启自助图书馆的大门，在室内自主的借阅图书； 组件包括视频监控系统、RFID 安全门、自助借还机等 作为马鞍山 24 小时文化 e 站建设，本次项目将不包含自助玻璃门和无人值守门禁感应系统这个不包含在内，但不影响文化 e 站的服务效果。未来可扩展成为无人值守文化 e 站，利用无人值守门禁系统实现与抓拍报警系统、RFID 安全门、图书馆管理系统之间的连动，控制自助图书馆玻璃门的状态。 系统流程图如下：
